■ 质保期内免费保修 产品质保期内因产品质量问题引起的故障,我公司免费提供维修服务,无偿更换元件、配件。质保期外实行终身有偿保修。
■ 免费技术培训 提供专业化的免费的产品使用、维护、维修、保养以及常规故障排除的知识培训,确保用户能正确使用我公司产品。
■ 优惠提供备件 随机免费提供设备保修期内的易损件,我方承诺保证以优惠的价格提供维护设备所需的备件供应。
■ 提供售后服务支持 我公司设立了售后服务部专职为用户提供售前、售中的技术咨询,售后的指导安装、调试、维护与现场的技术服务培训,解决用户提出的问题,收集用户意见等。每年定期或按用户的要求,对我公司客户进行全免费服务访问,包括用户所购产品的定期保养、维护,维修以及相关知识培训;在服务完毕后,填写和公开“顾客满意程度表”及“售后服务意见表” 。
诸城坤宏食品机械有限公司,本着诚信经营的原则,以“以诚信本,以质取信”为宗旨,坚持“开拓,务实,守信”的企业精神,以诚挚的心,的服务,为每一个客户创造价值。坤宏与您携手共进!